Sosyal medya ajansı seçerken sorulacak 10 soru

İstanbul'da sosyal medya ajansı çok, ama çalışma biçimleri birbirinden çok farklı. Teklifleri karşılaştırırken fiyat kadar aşağıdaki soruların cevabına bakın. Bu listeyi görüşmeye yanınızda götürebilirsiniz.

1. Ayda tam olarak kaç içerik üreteceksiniz?

Post, story ve reels sayısını ayrı ayrı ve rakamla isteyin. Reels üretimi emek ister; sadece post sayısı yüksek, reels sayısı düşük paketler keşfette az görünür.

2. Çekimi kim yapıyor?

Ajans çekime geliyor mu, yoksa görüntüleri sizden mi bekliyor? İçerik kalitesini en çok belirleyen şey çekimdir. Yerinde çekim yapan bir ekip, ayda bir çekim gününde bütün ayın görüntüsünü alabilir.

3. Kurgu ve tasarım ekipte mi, dışarıda mı?

Plan, çekim, kurgu ve tasarım aynı ekipteyse fikir değişmeden yayına ulaşır. İşler taşeronlara dağıldığında hem süre uzar hem kalite düşer.

4. İçerikler yayından önce onayıma geliyor mu?

İyi bir süreçte aylık plan ay başında, hazır içerikler de yayından önce onaya gelir. Hesabınızda sizin görmediğiniz bir şey paylaşılmamalı.

5. Daha önce benim sektörümde iş yaptınız mı?

Restoran, mağaza ya da hizmet firması; her sektörün izlenen içeriği farklıdır. Örnek iş isteyin ve videoları kendiniz izleyin. Bizim işlerimizi burada görebilirsiniz.

6. Reklam bütçesi dahil mi, reklamı kim yönetiyor?

Reklam bütçesi genellikle paketlere dahil değildir. Reklam yönetimi yapılıyorsa ücreti ve raporlaması ayrıca konuşulmalı.

7. Sözleşme süresi ne kadar, nasıl sonlanıyor?

Aylık mı çalışılıyor, uzun süreli taahhüt var mı? Ayrılırken hesap şifreleri, çekilen ham görüntüler ve tasarım dosyaları kime kalıyor? Bunları baştan netleştirin.

8. Hesabın sahibi kim olacak?

Hesaplar her zaman işletmenin adına olmalı. Meta Business Suite'te ajansı iş ortağı olarak ekleyip sadece gereken yetkileri (içerik oluşturma, mesajlar, istatistikler) verebilirsiniz; şifre paylaşmanıza gerek yoktur ve hesabın kendisi sizde kalır.

9. Ay sonunda ne raporluyorsunuz?

Takipçi sayısı tek başına anlamlı değildir. İzlenme, kaydetme, profil ziyareti ve gelen mesaj sayısı gibi işinize dokunan rakamları isteyin.

10. Size nasıl ve ne kadar hızlı ulaşırım?

Kampanya son dakika değişir, bir paylaşım acil düzelmesi gerekir. WhatsApp'tan ulaşılabilen, hızlı dönen bir ekip günlük işi kolaylaştırır. Müşterilerimizin bizim hakkımızda en sık söylediği şey de bu.

Kısa kontrol: içerik sayısı rakamla yazılı mı, çekim dahil mi, onay süreci var mı, hesap sizin adınıza mı? Dördüne de evet diyemiyorsanız başka bir teklif alın.